Proces integracji rozpocznie się od regionalnych centrali firm Ricoh Europe B.V. i NRG Group PLC, zlokalizowanych w Amstelveen, w Holandii i w Londynie. W wyniku tego procesu od 1 kwietnia 2007 działać zacznie nowa struktura prawna i nowa, zintegrowana organizacja. Po zakończeniu integracji centrali, rozpocznie się dyskusja nad sposobami i terminami ujednolicenia struktury zarządzania operacjami Ricoh i NRG w poszczególnych krajach.
Grupa Ricoh EMEA zacznie migrować w kierunku nowej, zharmonizowanej struktury w oparciu o już rozpoczęte przedsięwzięcia, których celem jest usprawnienie procesów i zwiększenie zadowolenia klientów Grupy. Wdrażanie zharmonizowanej struktury i procesów rozpocznie się od spółek działających na terenie Wielkiej Brytanii. Firma Ricoh Europe B.V. ogłosiła niedawno zamiar przejęcia firmy Danka, działającej na rynku automatyki biurowej. Planuje się, że przejęcie to zostanie przeprowadzone w bieżącym roku finansowym. Ricoh zachowa tę spółkę w formie niezależnego przedsiębiorstwa i będzie poszukiwać synergii w strukturach krajowych.
O ostatnich latach Grupa Ricoh EMEA rozpoczęła koordynację systemu zarządzania łańcuchem dostaw poprzez integrację działalności operacyjnej Ricoh i NRG w jedno Europejskie Centrum Konfiguracji i Dystrybucji, zlokalizowane w Bergen Op Zoom w Holandii. Łańcuch dostaw zostanie w pełni zintegrowany do 1 kwietnia 2007 r., zapewniając wzrost wydajności poprzez jeszcze dalej idącą standaryzację procesów. Jednolite procesy dla działów sprzedaży i usług będą wdrażane we wszystkich spółkach Grupy Ricoh EMEA przez najbliższe trzy lata.
Shiro ‘Simon’ Sasaki, prezes zarządu Grupy Ricoh EMEA i dyrektor generalny Ricoh Europe B.V. wyjaśnia: „Chcemy być ‘Zwycięzcą w XXI w.’ i wiemy już co zrobić, aby ten cel osiągnąć. Wobec nasilającej się konkurencji musimy nieustannie zapewniać najwyższy poziom obsługi klienta i znajdować nowe sposoby na podtrzymanie ich zainteresowania, przy jednoczesnym utrzymaniu niskich kosztów i wysokiej wydajności operacyjnej. Wprowadzane przedsięwzięcia i zmiany pomogą utrzymać i przyspieszyć rozwój Grupy Ricoh EMEA. Jestem przekonany, że Grupa Ricoh jest gotowa sprostać wyzwaniu i że osiągnie sukces dzięki zaangażowaniu, innowacyjności i ciężkiej pracy naszych pracowników.”
Wszystkie działania Grupy Ricoh EMEA związane z procesem integracji będą konsultowane z radami pracowniczymi, związkami zawodowymi i przedstawicielami grup pracowniczych zgodnie z lokalnymi wymogami prawa oraz przepisami Unii Europejskiej.
